Наряду с категориями, которые Solutionreach не охватывает, в сервис включены напоминания, повторные обращения и отзывы: искусственный интеллект в качестве секретаря на ваших существующих телефонах, автоматическая проверка страхового покрытия, а также комплексное оформление страховых выплат с предварительным одобрением и обжалованием отказов.
Идеально подходит для: Организации, которым требуется одновременная автоматизация как коммуникационных процессов, так и бэк-офисных операций.
Телефоны, SMS, напоминания и платежи в одной системе — это не просто инструмент для проведения кампаний, а комплексная замена аппаратного и программного обеспечения.
Идеально подходит для: Организации, которые хотят одновременно заменить телефоны и программное обеспечение для связи.
Ориентированное на маркетинг взаимодействие с пациентами — кампании, возобновление контактов, отзывы — привычная сфера деятельности для пользователей Solutionreach.
Идеально подходит для: Медицинские учреждения, приоритетом которых является привлечение пациентов и возобновление лечения.
Настройте напоминания и подтверждения, о которых можно забыть, с минимальными усилиями по настройке.
Идеально подходит для: Организации, которым нужны простые автоматические напоминания, не требующие сложной настройки.
Современные системы бронирования, формы и оплаты с надежной синхронизацией с системой управления отелем (PMS) и ежемесячным выставлением счетов.
Идеально подходит для: Медицинские учреждения, которым требуется современный интерфейс для взаимодействия с пациентами.
Solutionreach не публикует информацию о ценах; в отзывах обычно указывается сумма примерно от 300 долларов в месяц за один офис при заключении годовых контрактов. Цены варьируются в зависимости от набора модулей и количества офисов, поэтому точную сумму можно узнать у менеджеров по продажам.
Intake.Dental предлагает фиксированные тарифы для всех уровней — от Solo за 79,99 долларов до Practice Autopilot за 999,99 долларов — на основе помесячной подписки, причем функции напоминаний и повторных визитов включены в стоимость, а не продаются отдельно.
Для напоминаний и тех функций автоматизации, которые Solutionreach не поддерживает — искусственный интеллект для ответа на звонки, проверка страхового покрытия, обработка заявок — воспользуйтесь Intake.Dental. Если вам нужна альтернатива с приоритетом телефонного обслуживания, выберите Weave. А для маркетинговых кампаний — RevenueWell.
Цены не публикуются; как правило, медицинские учреждения указывают сумму около 300 долларов и более в месяц за один офис при заключении годового договора. Попросите предоставить письменное предложение с указанием условий продления договора.
Нет — это платформа для общения с пациентами. Проверка, предварительное согласование, обработка заявок и отклонений по-прежнему остаются ручной работой для вашей команды.
Да. Правила напоминаний и отзывов можно быстро воссоздать на любой современной платформе, а система управления отелями (PMS) остается основным источником достоверной информации о расписании во время перехода.
Solutionreach доказала, что обмен сообщениями с пациентами имеет большое значение, а масштаб её кампаний действительно впечатляет. Однако обмен сообщениями сегодня уже является базовой функцией — она входит в набор возможностей платформ, которые также отвечают на телефонные звонки и обеспечивают работу бэк-офиса страховой компании. Если вам нужны исключительно кампании, эта платформа по-прежнему оправдывает ожидания; если же ограничивающим фактором является время персонала, обратите внимание на то, какие процессы, помимо работы с почтовым ящиком, автоматизируют альтернативные решения.
Solutionreach уже два десятилетия отправляет напоминания, запросы на повторный визит и обратную связь, и его инструментарий для проведения кампаний действительно обширен. Медицинские учреждения начинают искать альтернативу, когда их потребности выходят за рамки простого проведения кампаний: автоответчики на звонки, автоматическая проверка страхового покрытия, автоматическое отслеживание страховых выплат — и тарифный план, не привязанный к годовому контракту.
Запишитесь на 30-минутную демонстрацию, и мы покажем вам, как именно мы сравниваемся по функциям, важным для вашей практики.
Если вы уже используете Dentrix, узнайте, что добавляет Intake Dental и почему это не замена вашей PMS.
