30-дневная гарантия возврата денег на подходящие подписки.
Intake.Dental предлагает 30-дневную гарантию возврата денег на подходящие подписки с даты первоначальной покупки. Политика распространяется на тарифы Solo, Multi-location и дополнительные услуги, если платформа не соответствует потребностям вашей практики, а наша служба поддержки не может решить проблему.
Первый месяц тарифов Solo, Multi-location и дополнительных услуг подлежит возврату в течение 30 дней с момента первоначальной покупки, если вы запросите возврат и платформа не соответствует вашим требованиям.
30-дневная гарантия действует только на первоначальную покупку.
Свяжитесь с support@intake.dental в течение 30 дней, указав название практики, поддомен, адрес электронной почты для выставления счетов и описание проблемы. Наша служба поддержки сначала попытается решить техническую проблему. Если проблема не решена, возврат средств обрабатывается на исходный способ оплаты в течение 5–7 рабочих дней.
После отмены данные пациентов остаются доступными в течение 30 дней для экспорта, затем окончательно удаляются. Зашифрованные резервные копии удаляются в течение 90 дней. Сертификаты об удалении доступны для ваших записей о соответствии по запросу.
Для активных подписок требуется действующий способ оплаты. Неудачные платежи запускают 7-дневный льготный период с уведомлениями по электронной почте перед приостановкой обслуживания.
Вопросы о возврате средств? Напишите на support@intake.dental.
