Да — это зрелый, специализированный продукт для общения с пациентами, тесно интегрированный в экосистему Henry Schein, уровень удовлетворенности пользователей которым на сайтах с отзывами составляет около 79 %. Если медицинская практика хочет получить программное обеспечение, предназначенное исключительно для общения, в рамках существующих отношений с компанией Schein, это разумный выбор. Сравнение заключается не в том, насколько хорошо Lighthouse 360 справляется с коммуникацией, а в том, что коммуникация — это единственная его функция.

В большинстве стоматологических клиник — во второй половине дня. Ваши напоминания и кампании по повторным визитам основаны на данных о записях и повторных визитах, которые хранятся в вашей системе управления практикой (PMS), а не в Lighthouse 360, поэтому Intake.Dental воссоздает их непосредственно из вашей PMS — без «заложничества» данных и без необходимости экспорта. Вы можете использовать обе системы параллельно во время перехода, если хотите обеспечить себе запасной вариант.

Связь Lighthouse 360 с семейством Dentrix вполне реальна, и желание получить от сотрудничества с Schein все возможные преимущества — вполне весомая причина выбрать именно эту платформу. Однако Intake.Dental также интегрируется с системами управления стоматологической практикой семейства Dentrix, поэтому выбор этой платформы не означает отказ от вашей системы управления практикой (PMS) — это означает добавление функций проверки страхового покрытия, анализа страховых выплат и ведения клинических записей, которых никогда не будет в вашем программном обеспечении для коммуникации.

Нет — это нормально. Начните с напоминаний, подтверждений, двустороннего обмена SMS-сообщениями, повторных вызовов, онлайн-записи на прием и запросов на отзывы — и больше ничего не используйте. Остальные функции платформы — проверка страховки, аналитика страховых выплат, клинические записи на основе ИИ, «Стоматологический паспорт» — доступны тогда, когда вам это нужно, но не являются обязательными.

Нет. Lighthouse 360 предназначен исключительно для общения: в нем нет функций проверки страхового покрытия, инструментов для обработки страховых заявлений, клинических записей и личных медицинских карт пациентов. Intake.Dental включает в себя проверку страхового покрытия в режиме реального времени, аналитику страховых выплат и клинические записи на основе искусственного интеллекта наряду с теми же функциями общения — при этом каждое сообщение пациенту отправляется только с его согласия, а отписаться можно одним щелчком мыши.