Условия, регулирующие использование платформы Intake.Dental.
Услуга подписки Intake.Dental предоставляется компанией Dental Education, Inc. («Компания») без заключения обязательных долгосрочных договоров.
Подписка действует на месячной или годовой основе по вашему выбору, без заключения обязательных долгосрочных договоров, минимальных сроков обязательств или штрафов за расторжение.
Отменить подписку можно в любое время через support@intake.dental или в настройках вашей учетной записи без каких-либо комиссий. Доступ сохраняется до конца текущего расчетного периода.
Платформа включает цифровые формы регистрации пациентов, безопасный чат, телестоматологию, интеграцию с системой управления практикой (PMS), проверку страхового покрытия, генерацию PDF-файлов, многоязычную поддержку, маркетинговую аналитику и шифрование AES-256-GCM с двухслойным шифрованием Glyph, включенным в каждую учетную запись для всех данных, относящихся к защите медицинской информации (PHI).
Компания заключает соглашения о деловом партнерстве со всеми стоматологическими клиниками. Клиники по-прежнему несут ответственность за свои общие программы обеспечения соответствия, обучение персонала, физические меры безопасности, безопасность паролей, соблюдение государственных нормативных требований и получение информированного согласия.
Данные размещаются на инфраструктуре Dental Education, Inc. с шифрованием AES-256-GCM, инфраструктурой AWS, соответствующей требованиям HIPAA, изолированными средами для каждой клиники, протоколами TLS 1.3 и всеобъемлющим ведением журналов аудита. Сторонние поставщики (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) работают в соответствии со своими собственными подписанными соглашениями о деловом партнерстве (BAA).
Компания не несет ответственности за нарушения HIPAA, вызванные сбоями в работе медицинских учреждений, утечками данных в результате компрометации учетных данных медицинских учреждений или косвенным ущербом. Наша общая ответственность не должна превышать сумму, уплаченную вами за 12 месяцев, предшествующих предъявлению претензии.
Клиники обязаны обеспечивать безопасность учетных записей, следить за соблюдением требований персоналом, проводить обучение сотрудников, внедрять средства контроля доступа, предоставлять точные регистрационные данные и незамедлительно сообщать об инцидентах безопасности.
Сервис принадлежит компании Dental Education, Inc. Ваша подписка предоставляет ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию. Медицинские учреждения сохраняют право собственности на данные своих пациентов.
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия с уведомлением за 30 дней по электронной почте. Продолжение использования означает согласие с изменениями.
Любая из сторон может расторгнуть договор с 30-дневным уведомлением в конце расчетного периода или немедленно в случае неустраненного существенного нарушения после 15-дневного уведомления. После расторжения договора у вас будет 30 дней на экспорт ваших данных.
Настоящие условия регулируются законодательством штата Калифорния с обязательным арбитражем в округе Сан-Диего.
Технология телестоматологии позволяет практикующим врачам проводить виртуальные приемы в образовательных и информационных целях, включая первичную оценку состояния пациента, последующие консультации, обсуждение плана лечения и общие рекомендации по гигиене полости рта.
Врачи являются независимыми субъектами, подпадающими под регулирование, и несут ответственность за клиническое содержание, соблюдение требований штата в области телестоматологии, получение информированного согласия, проверку лицензии и страхование от врачебной халатности.
Платформа включает автоматические предложения текста, предупреждающие уведомления, отказы от ответственности для пациентов, уведомления о записи и зашифрованную передачу видео. Компания не записывает виртуальные консультации.
Компания Dental Education, Inc. не несет ответственности за какие-либо клинические результаты, иски о врачебной халатности, травмы пациентов, ошибочные диагнозы или нежелательные явления, возникающие в результате виртуальных консультаций, проводимых через платформу.
Дополнительная двунаправленная интеграция с более чем 60 платформами PMS через нашего стороннего партнера по интеграции, который поддерживает собственное независимое соглашение о конфиденциальности данных (BAA) и программу обеспечения соответствия требованиям.
Данные пациентов передаются между Intake.Dental, нашим партнером по интеграции с PMS и вашим локальным программным обеспечением PMS. Компания заключает соглашение о конфиденциальности (BAA) с этим партнером по интеграции. Клиники дают согласие на такой обмен данными, активируя интеграцию.
Компания не гарантирует бесперебойную синхронизацию и не несет ответственности за задержки, сбои или несоответствия в синхронизации данных, вызванные сторонними системами PMS.
Дополнительная проверка права на страховое покрытие в режиме реального времени и разбивка страховых выплат с помощью сторонних API-интерфейсов для проверки страхового покрытия.
Результаты предоставляются «как есть», без гарантии точности, полноты или своевременности данных проверки страхового покрытия. Результаты носят исключительно информационный характер; медицинские учреждения несут ответственность за подтверждение страховых выплат непосредственно у плательщиков.
Передача информации о пациентах в сети плательщиков и клиринговые центры осуществляется через безопасные протоколы, соответствующие требованиям HIPAA. Для проверки права на получение услуг требуется разрешение стоматологической клиники.
Intake.Dental отправляет текстовые сообщения от имени участвующих стоматологических клиник (далее — «Программа обмена сообщениями Intake.Dental»): подтверждения записи на приём, напоминания и уведомления об изменениях; уведомления о появлении более раннего свободного времени для приёма; ссылки для заполнения анкет и регистрационных форм пациентов; одноразовые коды подтверждения; а также ответы на сообщения, инициированные пациентами в общении с клиникой.
Пациенты дают согласие на получение этих сообщений, предоставляя свой номер мобильного телефона стоматологической клинике при записи на прием, в анкетах для приема или регистрации либо лично в офисе. Частота сообщений зависит от ваших записей на прием и запросов. Могут применяться тарифы на отправку сообщений и передачу данных. Согласие на получение текстовых сообщений не является условием получения стоматологической помощи.
Ответьте STOP на любое сообщение, чтобы отказаться от подписки в любое время; вы получите окончательное подтверждающее сообщение, и дальнейшие текстовые сообщения не будут отправляться. Ответьте HELP, чтобы получить помощь, обратитесь напрямую в свою стоматологическую клинику или отправьте электронное письмо по адресу support@intake.dental.
Операторы мобильной связи не несут ответственности за задержку или недоставку сообщений.
Dental Education, Inc., действующая под названием Intake.Dental
Электронная почта: support@intake.dental
Веб-сайт: https://intake.dental
