| Функция | Intake.Dental | Zocdoc |
|---|---|---|
| Основатель | Джордан Томас, доктор стоматологической медицины (DMD) — практикующий стоматолог, создавший платформу для своего собственного стоматологического кабинета | Создан как платформа для бронирования услуг общей медицины, а не специально для стоматологии |
| Основной продукт | Уровень ИИ-операций, интегрированный с вашими существующими телефонами и системой управления отелем (PMS): голосовой администратор на базе ИИ, регистрация пациентов, клинические записи, страхование, оплата | Платформа для поиска и записи на прием к медицинским специалистам, где пациенты находят и бронируют услуги |
| Цены | Фиксированная ежемесячная плата, включающая все расходы: «Solo» — 79,99 $, «Multi» — 179,99 $, «AI Receptionist» — 499,99 $, «Autopilot» — 999,99 $ — без комиссий за каждое сообщение, за каждого поставщика услуг или за каждое бронирование | Оплата за каждую новую запись пациента (размер зависит от специальности и региона; в стоматологии она одна из самых высоких) плюс ежегодный лицензионный сбор с каждого медицинского работника |
| Интеграции с PMS | Каждая крупная система управления отелями (PMS) — более 60 двунаправленных интеграций плюс универсальный резервный вариант отправки PDF-файлов по электронной почте, без комиссий за каждую отдельную интеграцию | Синхронизация календаря и бронирований направлена на внесение встреч в ваш график; это не интеграция операционных процессов |
| Языки искусственного интеллекта | Круглосуточный голосовой администратор на базе ИИ и многоязычная регистрация на 29 языках | Нет голосового оператора на базе ИИ; интерфейс самостоятельного бронирования, преимущественно на английском языке |
| Телефонная система | ИИ круглосуточно отвечает на звонки по вашей существующей телефонной линии — принимает записи, переносит встречи, фильтрует и распределяет входящие звонки | Телефонные звонки не принимаются — пациенты самостоятельно записываются на прием через приложение и сайт платформы |
| Время настройки | Настройка в режиме самообслуживания за 60 секунд, без использования оборудования | Создание профиля, подключение календаря и регистрация/подтверждение на торговой площадке перед запуском |
Многоязычная система цифрового сбора данных на 29 языках, которая напрямую синхронизируется с вашей системой управления отелем (PMS), при этом защищенная медицинская информация (PHI) шифруется на уровне отдельных полей.
Заполнение основных документов перед визитом и сбор данных о страховке, предназначенные для оформления записи через платформу, а не для полного цикла клинического приема пациента.
Круглосуточный голосовой администратор на базе искусственного интеллекта на вашей существующей линии, а также двусторонняя связь по SMS и электронной почте, автоматические напоминания и повторные звонки — вы полностью контролируете каждый разговор.
Подтверждения и напоминания о встречах, связанные с бронированиями на платформе; автоматический ответ на звонки с помощью ИИ не предусмотрен, а общение ограничивается процессом бронирования.
Голосовой администратор на базе ИИ, который занимается записью на прием, переносом встреч, отбором звонков и предварительной оценкой пациентов; клинические записи в формате SOAP, составленные с помощью ИИ; автоматическая проверка права на получение услуг, обработка страховых заявлений, исправление отказов и публикация уведомлений о выплатах (EOB).
Автоматизация направлена на подбор пациентов к свободным временам и заполнение вашего календаря — это механизм планирования, а не платформа для автоматизации бэк-офиса.
Более 60 двунаправленных интеграций с системами управления запасами (PMS) плюс универсальный резервный вариант отправки PDF-файлов по электронной почте, отсутствие комиссий за каждую интеграцию, с возможностью записи данных обратно в графики и бухгалтерские книги.
Подключается к вашему календарю/системе управления отелем (PMS) для автоматической передачи бронирований в ваш график; сфера интеграции ограничивается привлечением клиентов и планированием, а не полным управлением отелем.
Intake.Dental предлагает фиксированную комплексную ежемесячную оплату без комиссий за каждое бронирование, каждое сообщение или каждого врача: тариф «Solo» — 79,99 долларов, «Multi» — 179,99 долларов, «AI Receptionist» — 499,99 долларов и «Autopilot» — 999,99 долларов. Ваши расходы останутся неизменными, независимо от того, запишете ли вы 10 новых пациентов или 1 000. Zocdoc использует принципиально иную модель: вы платите комиссию за каждую запись нового пациента (размер которой зависит от специальности и местоположения, причем стоматология относится к категориям с более высокими тарифами) плюс ежегодную лицензионную плату за каждого поставщика медицинских услуг. Таким образом, Zocdoc представляет собой переменные затраты на привлечение клиентов, которые растут пропорционально количеству направляемых вам пациентов, в то время как Intake.Dental — это фиксированные операционные расходы, которые не зависят от количества пациентов.
Здесь нечего удалять. Intake.Dental не заменяет вашу телефонную систему или систему управления практикой (PMS) — оно работает поверх них, поэтому настройка занимает всего 60 секунд и осуществляется в режиме самообслуживания без какого-либо оборудования. Если вы сейчас используете Zocdoc для привлечения пациентов, можете продолжать пользоваться им: оставьте Zocdoc включенным, чтобы привлекать новых пациентов, а Intake.Dental пусть отвечает на звонки, проводит первичный прием, ведет медицинские записи и оформляет страховку, как только эти пациенты появятся у вас. Эти системы дополняют друг друга, а не исключают друг друга.
Не напрямую — они решают разные задачи. Zocdoc — это платформа, которая привлекает новых пациентов и записывает их на приём. Intake.Dental — это ваш собственный операционный модуль (голосовой администратор на базе ИИ, регистрация пациентов, клинические записи, страхование, оплата), который управляет всем процессом после того, как пациент обращается в клинику. Многие стоматологические клиники используют обе платформы: Zocdoc для привлечения пациентов, Intake.Dental — для операционной деятельности.
Нет. В Intake.Dental действует фиксированная ежемесячная плата без комиссий за каждую запись, каждое сообщение или каждого врача. Zocdoc взимает комиссию за каждую запись нового пациента плюс годовую плату за лицензию, поэтому его расходы растут пропорционально объему работы; у нас же это не так.
Intake.Dental поможет вам привлечь и удержать пациентов, которые уже звонят или обращаются к вам — голосовой администратор на базе искусственного интеллекта отвечает на 100 % звонков круглосуточно и без выходных, благодаря чему вы перестанете терять новых пациентов из-за автоответчика. Это не платформа для поиска пациентов, такая как Zocdoc, поэтому, если ваша цель — привлечение совершенно новых пациентов, такая платформа может стать отличным дополнением к Intake.Dental.
Нет. Сервис Intake.Dental подключается к вашей существующей телефонной линии и обеспечивает двунаправленную интеграцию с более чем 60 системами управления практикой (PMS), а также предлагает универсальный резервный вариант отправки PDF-файлов по электронной почте. Настройка занимает 60 секунд, осуществляется самостоятельно и не требует дополнительного оборудования.
Да, и многие клиники так и поступают. Используйте Zocdoc в качестве канала привлечения пациентов для наполнения вашей воронки продаж, а Intake.Dental — для приема звонков, проведения многоязычной первичной регистрации, создания клинических записей и организации всего рабочего процесса, связанного со страховкой, после прибытия пациентов.
Zocdoc и Intake.Dental относятся к разным категориям. Zocdoc — это платная платформа, на которой ваша клиника размещается в одном списке с конкурентами и с которой взимается плата за каждого направленного пациента. Intake.Dental — это ваш собственный операционный уровень на базе искусственного интеллекта: круглосуточный голосовой администратор, многоязычная регистрация пациентов, клинические записи на основе ИИ и полный набор страховых услуг, интегрированный с вашими существующими телефонами и системой управления практикой (PMS) — за фиксированную ежемесячную плату без комиссий за каждое бронирование и без размещения информации о конкурентах. Если вам нужно привлечь новых пациентов, Zocdoc может стать для вас отличным дополнением. Если же вы хотите отвечать на каждый звонок, перевести административную работу на автопилот и перестать платить за каждого пациента, Intake.Dental — это именно та платформа, которая вам нужна.
Zocdoc — это платформа для привлечения пациентов: пациенты используют её, чтобы найти и записаться на приём к врачу, а вы платите за то, чтобы ваша клиника отображалась в списке наряду с вашими конкурентами. Intake.Dental — это полная противоположность: это ваш собственный операционный уровень на базе искусственного интеллекта, специально разработанный для стоматологических клиник, который интегрируется с вашими существующими телефонными системами и системой управления практикой (PMS), обеспечивая круглосуточную работу голосового администратора на базе ИИ, заполнение регистрационных форм, ведение клинических записей и полный набор услуг по страхованию. Никаких комиссий за бронирование, никаких общих списков. Многие клиники используют обе платформы: Zocdoc для привлечения пациентов на начальном этапе, а Intake.Dental — для управления всем процессом после того, как пациент свяжется с клиникой.
Запишитесь на 30-минутную демонстрацию, и мы покажем вам, как именно мы сравниваемся по функциям, важным для вашей практики.
Если вы уже используете Dentrix, узнайте, что добавляет Intake Dental и почему это не замена вашей PMS.
