| Функция | Intake.Dental | Vocca |
|---|---|---|
| Основной продукт | Единая операционная платформа на базе искусственного интеллекта для стоматологических клиник: круглосуточный голосовой ИИ-ресепшн, ведение клинических записей с помощью ИИ и полный набор страховых услуг — всё это на ваших существующих телефонах и в системе управления практикой (PMS) | Голосовой ИИ-помощник для медицинских клиник — прием звонков, запись на прием, изменение времени приема, напоминания по телефону и сортировка пациентов в экстренных ситуациях |
| Создан для | Исключительно для стоматологии — разработано Джорданом Томасом, доктором стоматологической медицины (DMD) и практикующим стоматологом, с учетом стоматологических процедур, страхования и рабочих процессов системы управления практикой (PMS) | Здравоохранение в целом — медицинские и стоматологические клиники; стоматология является одной из поддерживаемых специальностей с направлением пациентов в зависимости от возраста и оценкой симптомов |
| Цены | Фиксированные, опубликованные тарифные планы «все включено» без платы за каждое рабочее место или за каждый звонок: Solo — 79,99 $, Multi — 179,99 $, AI Receptionist — 499,99 $, Autopilot — 999,99 $/месяц | Не опубликовано — только по запросу, информация предоставляется после обращения в отдел продаж; публичного прейскуранта нет |
| Языки искусственного интеллекта | Ответы, книги и сортировка пациентов на 29 языках с использованием многоязычных анкет для первичного опроса, основанных на условной логике | На их сайте нет опубликованного списка языков |
| Интеграция с системами управления стоматологическими клиниками (PMS) | Более 60 стоматологических систем управления практикой (PMS) с двунаправленной синхронизацией, а также резервная возможность отправки PDF-файлов по электронной почте для остальных систем — и никаких комиссий за каждую интеграцию | На их странице, посвящённой стоматологии, перечислены Julia и LogosW — европейские программы для стоматологических клиник; опубликованного списка интеграций с системами управления практикой (PMS) в США нет |
| Клинические заметки | Включены клинические записи в формате SOAP; точность достигает 95% и более после примерно 30 дней обучения вашему стилю ведения документации | Не предоставляется — Vocca является помощником для смартфона, а не инструментом для ведения медицинской документации |
| Страхование | В комплект входит полный набор услуг: проверка права на получение льгот по 3-уровневой системе, обработка заявлений по форме 837D, обработка заявлений по форме 277CA, устранение причин отказа и размещение выписок о выплатах (EOB) | На их сайте услуги по проверке страховых полисов и урегулированию страховых случаев не указаны в качестве предлагаемых возможностей |
| Заявления о масштабе | Функция маркетинговой атрибуции связывает каждый принятый звонок с соответствующим каналом и кампанией с помощью функции загрузки данных о конверсиях из Google Ads и Meta | Действительно впечатляющие опубликованные показатели: более 5 млн обработанных звонков, более 100 одновременных звонков, уровень автоматизации 80 % и, по заявлению компании, сокращение числа пропущенных встреч на 70 % |
Отвечает на звонки круглосуточно на 29 языках, назначает нужный тип приема, фиксирует и проверяет данные звонящего, проводит первичную сортировку экстренных случаев и вносит данные непосредственно в систему управления отелем (PMS).
Круглосуточная поддержка с маршрутизацией звонков в зависимости от возраста, оценкой симптомов для подбора подходящей процедуры, сортировкой экстренных случаев и напоминающими звонками — по-настоящему полноценный сервис телефонной поддержки, разработанный для сферы здравоохранения в целом.
«Стоматология» — это комплексное решение: логика стоматологических процедур, оформление страховых выплат, система повторных визитов и двусторонняя синхронизация с более чем 60 системами управления практикой (PMS) в США.
Стоматология входит в число поддерживаемых специальностей. Интеграции, указанные на странице, посвящённой стоматологии, — Julia и LogosW — представляют собой европейские стоматологические программные продукты; список американских систем управления практикой (PMS) для стоматологии не публикуется.
Клинические записи, созданные с помощью ИИ (точность более 95 % через ~30 дней), и полный набор страховых функций — проверка права на страховое покрытие, заявки по стандарту 837D, 277CA, исправление отказов, публикация выписок о страховом возмещении (EOB) — на одной платформе.
Функционал продукта Vocca ограничивается телефонными операциями: звонками, записью на прием и напоминаниями. Вопросы, связанные с ведением медицинской документации, проверкой страхового покрытия и оформлением страховых выплат, в описании не затрагиваются.
Фиксированные тарифные планы (Solo — 79,99 $, Multi — 179,99 $, AI Receptionist — 499,99 $, Autopilot — 999,99 $/мес.) — самообслуживание, без ограничений по количеству рабочих мест, без платы за каждый звонок, без необходимости совершать продающие звонки.
Только по запросу. Публичного прайс-листа нет, поэтому сравнить стоимость можно только после записи на консультацию с менеджером по продажам.
Vocca не публикует цены — вы получаете коммерческое предложение после консультации с отделом продаж, и его сумма зависит от объема ваших звонков и настроек системы. Intake.Dental публикует фиксированные тарифные планы «все включено», с которыми вы можете ознакомиться прямо сейчас: Solo — 79,99 $, «Multi» — 179,99 долларов, «AI Receptionist» — 499,99 долларов и «Autopilot» — 999,99 долларов в месяц, без дополнительных сборов за пользователя, за поставщика услуг или за звонок — при этом клинические записи с использованием ИИ и пакет страховых услуг включены в стоимость, а не продаются отдельно. Если вы хотите узнать, во сколько обойдётся голосовой ИИ, прежде чем заказать демонстрацию, это позволяет сделать только один из этих двух сервисов.
Здесь нечего переустанавливать. Как и Vocca, Intake.Dental работает на базе телефонов, которые у вас уже есть, поэтому переход означает просто настройку вашего голосового ИИ на работу с Intake.Dental. Настройка занимает всего около 60 секунд и выполняется самостоятельно — подключите вашу систему управления отелем (поддерживается более 60 систем с двунаправленной синхронизацией), выберите, на какие звонки должен отвечать ИИ, и вы готовы к работе: в одном аккаунте доступны как медицинские записи, так и управление страховыми вопросами.
Vocca — это голосовой ИИ-администратор для медицинских клиник в целом, включая медицинские и стоматологические. Стоматология входит в число поддерживаемых специальностей с возможностью фильтрации по видам процедур и возрасту пациентов, однако платформа не является специализированной для стоматологии, а указанные на сайте интеграции для стоматологии (Julia, LogosW) представляют собой европейское программное обеспечение. Intake.Dental разработана исключительно для стоматологии практикующим стоматологом с учетом рабочих процессов американских стоматологических систем управления практикой (PMS).
Vocca не публикует цены — они оговариваются после консультации с менеджером по продажам. Intake.Dental публикует фиксированные тарифные планы «все включено»: Solo — 79,99 долларов, Multi — 179,99 долларов, AI Receptionist — 499,99 долларов и Autopilot — 999,99 долларов в месяц, без дополнительных сборов за каждого пользователя или за каждый звонок.
Ни то, ни другое не описано на их сайте — продукт Vocca — это телефон: прием звонков, запись на прием, напоминания и сортировка пациентов. Intake.Dental включает в себя клинические записи на основе искусственного интеллекта и полный набор страховых функций (трехуровневая проверка права на страховое покрытие, заявки 837D, 277CA, исправление отказов, публикация EOB) на той же платформе, что и для администратора.
Голосовой ИИ от Intake.Dental отвечает на вопросы, записывает пациентов на прием и проводит первичную сортировку на 29 языках, а формы для регистрации доступны на нескольких языках. Компания Vocca не публикует список поддерживаемых языков на своём сайте.
Intake.Dental подключается к более чем 60 стоматологическим системам управления практикой (PMS) с двунаправленной синхронизацией, а также с резервным вариантом отправки PDF-файлов по электронной почте. На странице Vocca, посвящённой стоматологии, перечислены Julia и LogosW — европейские системы; список интеграций с американскими стоматологическими системами управления практикой не опубликован.
Vocca — один из наиболее проверенных голосовых ИИ-ресепционистов в сфере здравоохранения: более 5 млн обработанных звонков, высокий уровень автоматизации и отлаженный процесс обслуживания по телефону. Если вы управляете многопрофильной медицинской группой или европейской клиникой, это вполне оправданный выбор. Но если вы управляете стоматологической клиникой в США, вы покупаете стоматологический модуль платформы для здравоохранения по цене, которую они не раскрывают, при этом интеграция с вашей системой управления практикой (PMS) не подтверждена — и работа продукта заканчивается с окончанием звонка. Intake.Dental — это голосовой ИИ, созданный исключительно для стоматологии: круглосуточный ответ на звонки на 29 языках, двунаправленная синхронизация с более чем 60 стоматологическими системами управления практикой (PMS), а также клинические записи на основе ИИ и полный набор страховых услуг по фиксированным опубликованным ценам, начинающимся от 79,99 долларов. Для стоматологической практики выбирайте платформу, созданную специально для вас.
Vocca — это надежный голосовой ИИ-администратор для сферы здравоохранения: он круглосуточно отвечает на звонки пациентов, записывает на прием и переносит его, отправляет напоминания и проводит первичную сортировку экстренных случаев, причем все это в реальных масштабах — на их сайте указано, что система обработала более 5 млн звонков и способна обрабатывать более 100 одновременных звонков. Однако стоматология представляет собой лишь одну из специализированных страниц на платформе, охватывающей всю сферу здравоохранения; цены указываются только по запросу, а корни компании и опубликованные интеграции (Julia, LogosW) имеют европейское происхождение. Intake.Dental — это голосовой ИИ, разработанный исключительно для стоматологических клиник: он отвечает на звонки, записывает на приём и проводит сортировку пациентов на 29 языках, напрямую вносит данные в более чем 60 американских стоматологических систем управления практикой (PMS), а также включает в себя клинические записи на основе ИИ и полный набор страховых услуг — по фиксированным ценам, которые вы можете увидеть уже сегодня.
Запишитесь на 30-минутную демонстрацию, и мы покажем вам, как именно мы сравниваемся по функциям, важным для вашей практики.
Если вы уже используете Dentrix, узнайте, что добавляет Intake Dental и почему это не замена вашей PMS.
