| Функция | Intake.Dental | Simplifeye |
|---|---|---|
| Основатель | Джордан Томас, доктор стоматологической медицины (DMD) — практикующий стоматолог, который разработал этот продукт для своего собственного кабинета | Основана Райаном Хангейтом, стоматологом |
| Основной продукт | Специализированный для стоматологии уровень операций на базе искусственного интеллекта, интегрируемый в ваши существующие телефонные системы и систему управления практикой (PMS) — голосовой ИИ, клинические записи, страхование, регистрация пациентов, оплата | Онлайн-чат на сайте, онлайн-запись на прием и оплата — виджет, расширяющий функционал регистратуры для вашего сайта |
| Цены | Пакеты «все включено», без платы за каждое сообщение или за каждого провайдера: 79,99, 179,99, 499,99 и 999,99 долларов в месяц | Подписка на каждую услугу; стоимость подписки определяется на основе индивидуального предложения (не публикуется), при этом стоимость каждой услуги рассчитывается отдельно |
| Интеграции с PMS | Более 60 систем управления практикой, двунаправленная интеграция, а также резервный вариант отправки PDF-файлов по электронной почте — без комиссий за каждую интеграцию | Интегрируется с большинством основных систем управления практикой для прямого планирования; в противном случае передает данные о записи на прием в вашу регистратуру |
| Языки искусственного интеллекта | Круглосуточный голосовой администратор на базе ИИ и формы для регистрации на 29 языках | Поддержка через чат на более ограниченном наборе языков |
| Телефонная система | Отвечает на входящие звонки с помощью голосового администратора на базе ИИ — осуществляет запись на прием, переносит встречи и проводит предварительную сортировку пациентов с помощью голосовых команд | Ориентирован на чат и обмен сообщениями на сайте; не является системой для приема телефонных звонков |
| Время настройки | Настройка в режиме самообслуживания за 60 секунд, без использования оборудования | Пошаговая инструкция по установке виджета чата и подключению сервисов |
Электронные многоязычные формы регистрации на 29 языках, данные из которых автоматически синхронизируются с более чем 60 системами управления практикой — без бумаги и без повторного ввода данных.
Сбор данных о пациенте осуществляется в ходе чата с целью передачи дела или записи на прием, а не с помощью специального многоязычного продукта для заполнения анкеты.
Круглосуточный голосовой администратор на базе ИИ по телефону, а также двусторонняя связь через SMS и электронную почту, автоматические напоминания и повторные звонки — полный набор средств коммуникации, объединяющий голосовые и текстовые каналы.
Онлайн-чат на сайте (с участием реальных операторов и чат-бота на базе ИИ), который отвечает на вопросы посетителей и помогает планировать встречи, ориентированный на веб-канал.
Голосовой администратор на базе ИИ, клинические записи с использованием ИИ (SOAP), автоматизированная проверка права на страховое покрытие и обработка страховых заявлений, устранение причин отказа, напоминания о повторных визитах и оплата через SMS — автоматизация как клинических, так и административных процессов.
Инструменты для общения и привлечения клиентов с использованием искусственного интеллекта (например, автоматические напоминания о планировании встреч), ориентированные на сбор и фиксацию лидов с веб-сайта.
Двунаправленная интеграция с более чем 60 платформами PMS, а также резервный вариант отправки PDF-файлов по электронной почте — без дополнительных сборов за каждую интеграцию.
Прямое планирование записей в большинстве основных систем управления практикой; в случае отсутствия прямой интеграции — передача записей сотрудникам регистратуры.
Intake.Dental предлагает фиксированные ежемесячные тарифные планы «все включено»: Solo — 79,99 $, «Multi» — 179,99 $, «AI Receptionist» — 499,99 $ и «Autopilot» — 999,99 $ — без комиссий за каждое сообщение или за каждого поставщика услуг, поэтому голосовой ИИ, клинические записи, пакет страховых услуг, регистрация пациентов и обмен сообщениями включены в тарифный план. Услуги Simplifeye продаются отдельно (онлайн-чат, планирование визитов, платежи), а стоимость подписки определяется по индивидуальному предложению (не публикуется открыто); при объединении чата, планирования визитов и платежей эти услуги, как правило, предоставляются в комплексе. Всегда уточняйте актуальные цены Simplifeye непосредственно у них.
Поскольку Intake.Dental интегрируется с вашими существующими телефонами и системой управления клиникой, ничего удалять не нужно. Настройка осуществляется самостоятельно за примерно 60 секунд без использования нового оборудования — подключите вашу систему управления клиникой (PMS), перенаправьте звонки на ИИ-ресепшн и включите нужные вам инструменты. Если вы уже используете чат-виджет Simplifeye, вы можете оставить его на месте, пока Intake.Dental возьмет на себя управление телефонной линией, клиническими записями, страхованием и приемом пациентов, а затем решите, что вам ещё нужно.
Simplifeye построен на основе онлайн-чата на сайте, онлайн-записи на прием и системы платежей — он отвечает на вопросы посетителей вашего сайта и взаимодействует с ними. Intake.Dental отличается от него: его голосовой администратор на базе искусственного интеллекта круглосуточно отвечает на ваши входящие телефонные звонки, ведь именно по телефону до сих пор происходит большая часть записи на прием к стоматологу.
Нет — она расширяет его возможности. Голосовой ИИ-администратор круглосуточно обрабатывает звонки (запись на прием, перенос сроков, предварительная сортировка) на 29 языках, а автоматизированные процессы охватывают ведение медицинских записей, работу со страховками, регистрацию пациентов, отправку напоминаний и обработку платежей, благодаря чему ваша команда тратит меньше времени на рутинные телефонные звонки и бумажную работу.
Intake.Dental поддерживает 29 языков как в своем голосовом ИИ-ресепшене, так и в регистрационных формах. Чат Simplifeye традиционно поддерживает более ограниченный набор языков. Если ваша база пациентов является многоязычной, этот разрыв имеет значение как при телефонных звонках, так и при заполнении форм.
Эти функции не входят в основной набор услуг Simplifeye, включающий чат, планирование приёмов и обработку платежей. Intake.Dental, помимо инструментов для работы с клиентами, включает в себя клинические записи с использованием ИИ (SOAP) и полный набор функций по работе со страховкой — проверку права на страховое покрытие, подачу заявлений 837D, форму 277CA, исправление отказов и публикацию выписок о страховом возмещении (EOB).
Это решение разработано для интеграции с системами, которые вы уже используете. Настройка занимает около 60 секунд и не требует установки дополнительного оборудования, а благодаря двунаправленной интеграции с более чем 60 платформами PMS вы можете подключить его без нарушения работы ваших текущих систем — в том числе сохранить виджет чата, если он вам по-прежнему нужен.
Simplifeye — отличный выбор, если вам нужен виджет онлайн-чата для сайта с функциями онлайн-записи на прием и оплаты. Intake.Dental решает более широкий круг задач: круглосуточно отвечает на телефонные звонки с помощью голосового администратора на базе искусственного интеллекта на 29 языках, ведет ваши клинические записи, управляет страховыми вопросами — от проверки права на страховое покрытие до обработки заявок и отказов — а также собирает многоязычные данные о пациентах. Все это интегрируется с телефонами и системой управления практикой (PMS), которые вы уже используете, по единой фиксированной цене. Если вам нужен операционный уровень на базе искусственного интеллекта для всей клиники, а не просто окно чата на вашем сайте, выбирайте Intake.Dental.
Компания Simplifeye завоевала популярность благодаря онлайн-чату на веб-сайтах — реальные операторы (а в последнее время и чат-бот на базе ИИ) отвечают на вопросы посетителей вашего сайта и помогают записываться на прием. Intake.Dental работает на один канал раньше и гораздо глубже: он отвечает на телефонные звонки, которые являются основным источником записей на приём к стоматологам, с помощью круглосуточного голосового ИИ-ресепшн на 29 языках, а затем добавляет клинические записи, созданные ИИ, полный набор страховых услуг, многоязычные формы для первичного приема, двусторонний обмен сообщениями и возможность оплаты — и всё это интегрировано с телефонной системой и системой управления клиникой, которые вы уже используете.
Запишитесь на 30-минутную демонстрацию, и мы покажем вам, как именно мы сравниваемся по функциям, важным для вашей практики.
Если вы уже используете Dentrix, узнайте, что добавляет Intake Dental и почему это не замена вашей PMS.