| Функция | Intake.Dental | Flex |
|---|---|---|
| Совместимо с | Более 60 стоматологических систем управления практикой (PMS) с двунаправленной синхронизацией (включая Open Dental), а также резервная возможность отправки PDF-файлов по электронной почте для остальных систем | Только Open Dental и Practice-Web — официальный поставщик Open Dental, тесно интегрированный с этой системой |
| Электронные формы | Анкеты для приема пациентов с использованием условной логики на 29 языках, с электронными подписями и синхронизацией данных с системой управления больницей (PMS) | «Умные» формы, адаптирующиеся в режиме реального времени с помощью встроенной функции обратной записи Open Dental — действительно хороши, ориентированы на английский язык |
| Страхование | Полный комплекс услуг: 3-уровневая проверка права на получение льгот, подача заявлений по форме 837D, подтверждения по форме 277CA, исправление отказов и размещение уведомлений о выплатах (EOB) | Автоматическая проверка права на получение льгот с передачей данных о льготах в Open Dental — только проверка; вопросы, связанные с подачей заявлений о возмещении, исправлением отказов и размещением уведомлений о выплатах (EOB), не рассматриваются |
| Взаимодействие с пациентами | Двусторонняя рассылка SMS и электронных писем, напоминания, подтверждения, повторные звонки, рекламные кампании — а также искусственный интеллект, который действительно отвечает на звонки по вашему телефону | Обмен текстовыми сообщениями в обоих направлениях, автоматические напоминания и подтверждения, отзывы и массовые уведомления — всё это хорошо, но по телефону никто не отвечает |
| ИИ-администратор | Круглосуточный голосовой ИИ, который отвечает на звонки, записывает на прием, переносит встречи и проводит первичную сортировку звонков на 29 языках, а также вносит записи в систему управления отелем (PMS) | Не поддерживается — Flex не поддерживает голосовые звонки |
| Клинические заметки | Включены клинические записи в формате SOAP; точность достигает 95% и более после примерно 30 дней обучения вашему стилю ведения документации | Не предлагается |
| Онлайн-запись на прием | Онлайн-бронирование, учитывающее ваши правила распределения временных интервалов, доступность поставщиков услуг и типы встреч | FlexSchedule с функцией Smartfill и интеграцией с Google Reserve — включено в тарифный план «Growth» и выше |
| Цены | Опубликованные тарифные планы: «Solo» — 79,99 $, «Multi» — 179,99 $, «AI Receptionist» — 499,99 $, «Autopilot» — 999,99 $/мес. — без платы за пользователя или за сообщение | Пакет «Essentials» — 299 долларов, «Growth» — 399 долларов, «Ultimate» — 599 долларов в месяц — цены опубликованы и не предусматривают заключения договора, однако стоимость входа в 3,7 раза превышает стоимость Intake.Dental |
Широта и глубина: более 60 стоматологических систем управления пациентами (PMS) с двунаправленной синхронизацией, включая Open Dental — смените систему PMS в любой момент, и ваш интерфейс для пациентов останется с вами.
Подробнее об использовании именно этой системы: Flex является официальным поставщиком Open Dental и работает как его встроенное расширение — отличный вариант, если вы планируете использовать эту систему управления практикой (PMS) навсегда, но тупик, если это не так.
Проверка права на получение услуг — это лишь первый этап, а не весь процесс: трехступенчатая верификация, затем подача заявки по форме 837D, отслеживание по форме 277CA, устранение причин отказа и публикация EOB.
Автоматическая проверка права на получение льгот с интеграцией данных о льготах в систему Open Dental действительно полезна и позволяет значительно сократить время работы персонала на рецепции — однако этот рабочий процесс заканчивается до этапа подачи заявок на возмещение.
Те же SMS-сообщения, напоминания и повторные звонки — плюс голосовой ИИ, который действительно отвечает на звонки круглосуточно и без выходных на 29 языках, благодаря чему звонки приводят к продажам даже тогда, когда операторы заняты.
Эффективная двусторонняя система обмена SMS-сообщениями, напоминаний, подтверждений и повторных обращений. Но когда телефон звонит в нерабочее время или в час пик, никто не отвечает.
«Solo» — 79,99 $, «Multi» — 179,99 $, «AI Receptionist» — 499,99 $, «Autopilot» — 999,99 $/месяц — фиксированные и официально объявленные цены; по мере перехода на более дорогие тарифы в пакет включаются голосовой ИИ, заметки и страхование.
План «Essentials» — 299 долларов, «Growth» — 399 долларов, «Ultimate» — 599 долларов в месяц — также с возможностью публикации и без заключения контракта, что мы ценим. Вы платите по ценам на дополнения к системе управления персоналом (PMS) без телефона, заметок и страхового покрытия претензий.
Обе компании публикуют цены, чего не скажешь о большинстве участников этого рынка. Стоимость Flex составляет 299 долларов (Essentials), 399 долларов (Growth, включает FlexSchedule) и 599 долларов в месяц (Ultimate) — без платы за установку и долгосрочных контрактов. Стоимость Intake.Dental составляет 79,99 долларов (Solo), 179,99 долларов (Multi), 499,99 долларов (AI Receptionist) и 999,99 долларов в месяц (Autopilot) — фиксированная плата без дополнительных сборов за пользователя или за сообщение. Стоит провести следующее сравнение: в тарифе «Ultimate» от Flex за 599 долларов вы получаете доступ к формам, SMS-сообщениям, планированию, платежам и проверке права на обслуживание в одной системе управления практикой (PMS) — в тарифе «Ultimate» от Intake.Dental за 499,99 долларов вы получаете формы, SMS-сообщения, планирование посещений и проверку права на обслуживание, а также круглосуточный голосовой ИИ-ресепшн и клинические записи в любой из более чем 60 систем управления практикой.
Если вы используете Open Dental, отказ от Flex не означает, что вам придется отказаться от Open Dental — Intake.Dental синхронизируется с ним в обоих направлениях. Ваши формы перестраиваются с учетом условной логики (на 29 языках), SMS-сообщения и напоминания переносятся, а проверка права на получение услуг продолжается — теперь с поддержкой обработки страховых заявлений, исправления отказов и публикации EOB. Настройка осуществляется самостоятельно: подключите Open Dental, импортируйте шаблоны форм, выберите, на какие запросы будет отвечать ИИ, — и система готова к работе. А если вы когда-нибудь решите перейти с Open Dental на другую платформу, ваш интерфейс для пациентов наконец-то перейдет вместе с вами.
Да — Intake.Dental осуществляет двунаправленную синхронизацию с Open Dental: данные из форм автоматически записываются обратно, записи о приёмах и истории болезни пациентов остаются актуальными, а результаты проверки права на получение услуг привязываются к профилю пациента. Flex глубоко интегрирован в Open Dental, и эта интеграция действительно глубокая, но Intake.Dental выполняет там те же задачи, при этом поддерживая взаимодействие с более чем 60 другими системами управления практикой (PMS).
Flex предлагает три тарифных плана по цене 299, 399 и 599 долларов в месяц без заключения долгосрочных договоров. Intake.Dental предлагает фиксированные тарифы по цене 79,99, 179,99, 499,99 и 999,99 долларов. Стоимость базового тарифа Intake.Dental составляет менее трети от стоимости тарифа Flex, а тариф за 499,99 долларов включает круглосуточную голосовую AI-рецепцию и ведение клинических записей с помощью искусственного интеллекта — функции, которые Flex не предлагает ни при какой цене.
Нет — Flex поддерживает обмен текстовыми сообщениями, напоминания, заполнение форм, планирование, оплату и проверку права на получение услуг, но не предлагает голосовых функций. Intake.Dental включает в себя круглосуточный голосовой ИИ-ресепшн, который отвечает на звонки, записывает пациентов на прием и проводит первичную сортировку звонков на 29 языках.
Flex автоматизирует проверку права на получение льгот и импортирует данные о льготах в Open Dental — только проверка. Intake.Dental осуществляет трёхуровневую проверку права на получение льгот, а также остальные этапы цикла получения выручки: подачу заявлений 837D, подтверждения 277CA, исправление отказов и размещение уведомлений о выплатах (EOB).
Да — именно такое сравнение и следует провести. Если вам нужны максимально подробные формы, встроенные в Open Dental, и возможность автоматического заполнения данных о праве на лечение — и ничего больше, то Flex станет отличным выбором. Если же вам нужны те же формы, проверка и коммуникация, а также круглосуточный ответ на телефонные звонки, клинические записи и полное обслуживание страховых заявлений — и возможность в будущем сменить систему управления практикой (PMS) — Intake.Dental предлагает больше за меньшие деньги.
Flex — одно из лучших решений, которое можно подключить к Open Dental: отлаженные формы, настоящая автоматизация проверки страхового покрытия, надежная система SMS-сообщений, честная опубликованная ценовая политика. Если ваша клиника навсегда останется на Open Dental, а вопросы телефонной связи уже решены, это — надежный выбор. Однако система работает только с одной системой управления практикой (PMS), ограничивается проверкой страхового покрытия и никогда не отвечает на звонки. Intake.Dental поддерживает те же формы, проверку страховки и общение с пациентами в более чем 60 системах управления практикой (PMS) — включая Open Dental — и добавляет круглосуточный голосовой ИИ-ресепшн, клинические записи на базе ИИ и полный цикл обработки страховых заявок, начиная с 79,99 долларов в месяц. Выберите решение, которое управляет всем вашим фронт-офисом, а не только теми его частями, где не звонят телефоны.
Flex (flex.dental) — одно из самых проработанных дополнений, которое можно интегрировать в Open Dental: интеллектуальные цифровые формы с встроенной функцией автоматического заполнения, автоматическая проверка права на страховое покрытие с передачей данных о льготах в вашу систему управления практикой (PMS), двусторонняя отправка SMS-сообщений и напоминаний, онлайн-запись на прием, оплата и презентация плана лечения — по цене от 299 до 599 долларов в месяц. Если вы используете Open Dental, это серьёзный конкурент — но он работает только с Open Dental (и Practice-Web) и не затрагивает ваши телефоны, клинические записи или заявки на возмещение. Intake.Dental выполняет те же задачи по заполнению форм, проверке страхового покрытия и общению с пациентами в более чем 60 системах управления практикой (PMS), а также предлагает круглосуточную голосовую AI-рецепцию, клинические записи на базе искусственного интеллекта и комплексный рабочий процесс по страхованию — от 79,99 долларов в месяц.
Запишитесь на 30-минутную демонстрацию, и мы покажем вам, как именно мы сравниваемся по функциям, важным для вашей практики.
Если вы уже используете Dentrix, узнайте, что добавляет Intake Dental и почему это не замена вашей PMS.
