| Функция | Intake.Dental | Demandforce |
|---|---|---|
| Основатель | Джордан Томас, доктор стоматологической медицины (DMD) — практикующий стоматолог | Основана в 2003 году в Сан-Франциско; в настоящее время принадлежит компании Internet Brands (многоотраслевая) |
| Основной продукт | Специализированный для стоматологии операционный уровень ИИ: голосовой администратор, клинические записи, страхование и общение с пациентами через ваши существующие телефоны + систему управления практикой (PMS) | Маркетинг и коммуникации с пациентами: напоминания, подтверждения, отзывы и письма, направленные на удержание пациентов |
| Цены | Прозрачные тарифные планы «все включено»: 79,99 $ / 179,99 $ / 499,99 $ / 999,99 $ в месяц — без комиссий за каждое сообщение или за каждого оператора | Индивидуальные цены, предоставляемые только по запросу (не опубликованы); пользователи часто выражают опасения относительно соотношения цены и качества |
| Интеграции с PMS | Более 60 систем управления производством (PMS), двунаправленная связь, а также резервный вариант отправки PDF по электронной почте — без комиссий за каждую интеграцию | Интегрируется с распространенными системами управления практикой для синхронизации расписания и напоминаний |
| Языки искусственного интеллекта | Круглосуточный голосовой администратор на базе ИИ на 29 языках; многоязычные формы для регистрации | Напоминания и рекламные сообщения; отсутствие голосового оператора на базе ИИ |
| Телефонная система | Голосовой администратор на базе ИИ отвечает на звонки, принимает записи и распределяет звонки по назначению на ваш существующий телефонный номер | Обмен текстовыми сообщениями и электронной почтой; данное решение не предназначено для голосовой связи или автоответчика |
| Время настройки | Настройка в режиме самообслуживания за 60 секунд, без использования оборудования | Внедрение и настройка учетной записи с ориентацией на продажи |
Многоязычная система цифрового приема заявок, обеспечивающая обратную связь с более чем 60 системами управления отелями (PMS), с резервным вариантом отправки PDF-файла по электронной почте для любой системы
Ориентировано на напоминания о назначенных приемах и подтверждения, а не на полное цифровое оформление приема и ведение медицинской карты
Двусторонняя связь посредством SMS и электронной почты, автоматические напоминания и повторные звонки, оплата через SMS, а также круглосуточный голосовой оператор на базе искусственного интеллекта, обрабатывающий входящие звонки
Надежная и отлаженная система двусторонней рассылки SMS и электронных писем, напоминаний, подтверждений, а также кампаний по повышению репутации и сбору отзывов
Голосовой администратор на базе ИИ на 29 языках и клинические записи на базе ИИ (SOAP), которые осваивают стиль каждого врача в течение примерно 30 дней
Автоматизация, основанная на запланированных напоминаниях и маркетинговых кампаниях; не голос искусственного интеллекта и не медицинский продукт
Более 60 двунаправленных систем PMS без комиссий за каждую интеграцию, а также рабочие процессы страхового клирингового центра
Подключается к распространенным системам управления практикой для синхронизации расписаний и отправки напоминаний
Intake.Dental предлагает фиксированные ежемесячные тарифные планы «все включено»: Solo — 79,99 долларов, Multi — 179,99 долларов, AI Receptionist — 499,99 долларов и Autopilot — 999,99 долларов — без дополнительных сборов за каждое сообщение или за каждого поставщика услуг. Demandforce не публикует цены открыто; компания использует индивидуальные коммерческие предложения, ориентированные на продажи и основанные на размере и потребностях стоматологической практики, а пользователи из стоматологической сферы часто отмечают соотношение цены и качества как проблему. Если для вас важны предсказуемые и прозрачные расходы, это существенное отличие.
Вам не нужно выходить из Demandforce, чтобы опробовать Intake.Dental. Поскольку наша система интегрируется с вашим существующим телефонным номером и системой управления практикой (PMS), вы можете включить функции искусственного интеллекта — голосового администратора, клинических записей и инструментов для работы со страховками — наряду с теми инструментами для отправки напоминаний, которые вы используете сегодня. Самостоятельная настройка занимает около 60 секунд и не требует дополнительного оборудования, поэтому вы можете использовать обе системы параллельно и оставить только то, что оправдывает себя.
Нет. Demandforce — это проверенная платформа для общения с пациентами и маркетинга, которая предлагает автоматические напоминания, подтверждения, запросы на отзывы и письма по удержанию клиентов. Она не обеспечивает ответ на телефонные звонки с помощью ИИ-ресепшн. Intake.Dental предоставляет круглосуточный ИИ-ресепшн с голосовым обслуживанием на 29 языках по вашему существующему номеру.
Нет. Эти функции не входят в сферу деятельности Demandforce, которая сосредоточена на напоминаниях и маркетинге. Intake.Dental предлагает клинические записи с использованием ИИ (SOAP), а также полный набор страховых функций — трёхуровневую проверку права на страховое покрытие, подачу заявок 837D, форму 277CA, исправление отказов и публикацию выписок о страховом возмещении (EOB).
Intake.Dental предлагает прозрачные тарифные планы «все включено» стоимостью от 79,99 до 999,99 долларов в месяц без дополнительных сборов за каждое сообщение или за каждого поставщика услуг. Demandforce не публикует цены; компания предоставляет индивидуальные ценовые предложения через отдел продаж, и пользователи из стоматологической сферы часто выражают опасения по поводу соотношения цены и качества.
Да. Сервис Intake.Dental разработан для работы в сочетании с вашим существующим телефонным номером и системой управления практикой (PMS). Он поддерживает более 60 двунаправленных интеграций с системами PMS (а также резервный вариант отправки PDF-файлов по электронной почте) и не предусматривает платы за каждую отдельную интеграцию. Настройка осуществляется самостоятельно за примерно 60 секунд и не требует какого-либо оборудования.
Да. Поскольку Intake.Dental интегрируется в ваши существующие системы, вы можете добавить голосового администратора на базе ИИ, клинические записи и инструменты для работы со страховками, сохранив при этом все уже используемые вами инструменты для отправки напоминаний, а затем решить, что именно следует объединить.
Demandforce — это надежный и проверенный временем вариант, если ваша цель — автоматические напоминания, формирование отзывов и маркетинг, направленный на удержание клиентов. Intake.Dental — это совсем другая категория: разработанный стоматологами операционный уровень на базе искусственного интеллекта, который круглосуточно отвечает на ваши звонки на 29 языках, ведет ваши клинические записи и управляет рабочими процессами по страхованию — через телефоны и систему управления практикой (PMS), которые у вас уже есть, по прозрачной фиксированной цене. Если вы хотите, чтобы сама регистратура стала «умнее», выберите Intake.Dental.
Компания Demandforce на протяжении двух десятилетий успешно занимается одним делом: автоматизированными напоминаниями, запросами на отзывы и письмами по удержанию клиентов для предприятий во многих отраслях. Intake.Dental — это совершенно иной продукт. Основанная практикующим стоматологом, она дополняет телефоны и систему управления практикой (PMS), которые вы уже используете, круглосуточным голосовым администратором на базе искусственного интеллекта, записями о стоматологических процедурах и полным набором инструментов для работы со страховками. Если вам нужны напоминания и укрепление репутации, Demandforce позаботится об этом. Если же вы хотите, чтобы сама регистратура отвечала на звонки, вела записи и проверяла данные, то именно для этого мы и создали нашу систему.
Запишитесь на 30-минутную демонстрацию, и мы покажем вам, как именно мы сравниваемся по функциям, важным для вашей практики.
Если вы уже используете Dentrix, узнайте, что добавляет Intake Dental и почему это не замена вашей PMS.
