| Функция | Intake.Dental | Birdeye |
|---|---|---|
| Основатель | Джордан Томас, доктор стоматологической медицины (DMD) — практикующий стоматолог, создавший платформу для своего собственного стоматологического кабинета | Компания была основана в 2012 году генеральным директором Навином Гуптой; это технологическая компания, ориентированная на широкий рынок, не имеющая отношения к стоматологии или медицине |
| Основной продукт | Специализированный для стоматологии операционный уровень ИИ: голосовой администратор на базе ИИ, клинические записи, комплекс страховых услуг, коммуникация с пациентами — все это через ваши существующие телефоны и систему управления практикой (PMS) | Межотраслевая платформа для управления репутацией и клиентским опытом: отзывы, списки компаний, веб-чат, опросы, обмен сообщениями |
| Цены | Пакеты «все включено» без платы за каждое сообщение или за каждого провайдера: Solo — 79,99 $, Multi — 179,99 $, AI Receptionist — 499,99 $, Autopilot — 999,99 $/месяц | Стоимость за одно местоположение, как правило, составляет около 299–449 долларов за местоположение в месяц при заключении годового контракта; использование API и премиум-функций оплачивается дополнительно |
| Интеграции с PMS | Каждая система управления проектами (PMS) — более 60 двунаправленных интеграций плюс резервная отправка PDF по электронной почте, без комиссий за каждую отдельную интеграцию | Общие интеграции с CRM-системами и маркетинговыми платформами; не является клиническим или страховым инструментом, встроенным в стоматологическую систему управления практикой (PMS) |
| Языки искусственного интеллекта | Круглосуточный голосовой администратор на базе ИИ и многоязычная регистрация на 29 языках | Обмен сообщениями с использованием ИИ и веб-чат с языковой поддержкой, но без специального голосового администратора для стоматологической клиники |
| Телефонная система | Голосовой администратор на базе искусственного интеллекта, который отвечает на звонки, принимает записи и распределяет звонки по существующим телефонным линиям — без дополнительного оборудования | Ориентирован на текстовые сообщения, веб-чат и каналы оценки репутации, а не на администратора, отвечающего на звонки |
| Время настройки | Настройка в режиме самообслуживания за 60 секунд, без использования оборудования | Внедрение и запуск обычно осуществляются силами команды по работе с клиентами в рамках годового соглашения |
Многоязычная система цифрового сбора данных, которая синхронизируется с вашей системой управления практикой (PMS) и разработана специально для стоматологических рабочих процессов и данных медицинских карт
Общие формы и анкеты, предназначенные для сбора отзывов и оценки качества обслуживания клиентов, а не для ведения стоматологической документации или сбора клинических данных при первичном приеме
Двусторонняя рассылка SMS и электронных писем, напоминания о встречах, повторные уведомления и оплата через SMS — все это специально адаптировано для планирования приема пациентов в стоматологических клиниках и увеличения доходов
Мощные и универсальные инструменты для двустороннего обмена сообщениями, веб-чата и проведения кампаний по всем каналам связи для любого местного бизнеса
Голосовой администратор на базе искусственного интеллекта для стоматологической клиники на 29 языках, а также клинические записи с использованием ИИ и автоматизация всех рабочих процессов клиники
ИИ-агенты для работы с отзывами, обмена сообщениями и автоматизации маркетинга в различных отраслях; без «голосового администратора» стоматологической клиники и клинических записей
Более 60 двунаправленных интеграций с системами управления медицинскими записями (PMS), а также резервная возможность отправки PDF-файлов по электронной почте, с обменном данными по страхованию и клиническими данными в обоих направлениях
Общие интеграции с системами маркетинга и CRM; не предназначены для чтения или записи данных из стоматологических систем управления практикой (PMS) или страховых платформ
Intake.Dental предлагает фиксированные ежемесячные тарифные планы «все включено» без дополнительных сборов за каждое сообщение или за каждого поставщика услуг: «Solo» — 79,99 долларов, «Multi» — 179,99 долларов, «AI Receptionist» — 499,99 долларов и «Autopilot» — 999,99 долларов. Birdeye обычно устанавливает цены в зависимости от количества офисов — согласно публично доступным данным, при заключении годовых контрактов стоимость составляет от 299 до 449 долларов за офис в месяц, при этом доступ к API и премиум-функции, как правило, продаются в качестве дополнительных опций, поэтому клиникам с несколькими офисами следует уточнять актуальные цены напрямую.
Поскольку Intake.Dental интегрируется с вашими существующими телефонными линиями и системой управления практикой (PMS), переход на эту платформу не требует отказа от ваших текущих инструментов. Настройка осуществляется самостоятельно и занимает около 60 секунд без использования какого-либо оборудования. Если вы сегодня используете Birdeye для управления отзывами, многие клиники продолжают использовать эту платформу для поддержания репутации, одновременно внедряя Intake.Dental для операций, специфичных для стоматологической практики — голосовой регистратор, клинические записи и страхование — которые Birdeye не охватывает.
Не совсем — они ориентированы на разные задачи. Birdeye — это универсальная платформа для управления репутацией и обмена сообщениями, используемая во многих отраслях. Intake.Dental — это специализированный для стоматологических клиник операционный уровень на базе искусственного интеллекта, предназначенный для работы с клиентами и ведения клинической деятельности: голосовой администратор на базе ИИ, клинические записи и полный набор инструментов для работы со страховками. Некоторые клиники используют обе платформы: Intake.Dental — для операционной деятельности, а инструмент управления репутацией — для сбора отзывов.
Birdeye ориентирован на отзывы, списки, веб-чат, опросы и обмен сообщениями, а также использует ИИ-агентов для работы с этими каналами. Это не клинический инструмент, интегрированный с системой управления стоматологической практикой (PMS), поэтому он не предоставляет услуги ИИ-ресепциониста для стоматологических клиник или генерируемые ИИ клинические записи в формате SOAP, как это делает Intake.Dental.
Intake.Dental предлагает фиксированные тарифные планы «все включено» стоимостью от 79,99 до 999,99 долларов в месяц без дополнительных сборов за каждое сообщение или за каждого поставщика услуг. Стоимость услуг Birdeye, как правило, рассчитывается за каждое отдельное местоположение — согласно опубликованным данным, при заключении годовых контрактов она составляет от 299 до 449 долларов за местоположение в месяц, при этом часто добавляются API и премиум-функции. Всегда уточняйте актуальные цены у каждого поставщика.
Да. Intake.Dental обеспечивает двунаправленную интеграцию с более чем 60 платформами PMS, а также резервный вариант отправки PDF-файлов по электронной почте — и все это без комиссий за каждую отдельную интеграцию. Данные о страховании и клинические данные передаются в обоих направлениях, что представляет собой уровень функциональности, который платформы для массового рынка не способны обеспечить.
Компания Intake.Dental была основана Джорданом Томасом, доктором стоматологической медицины (DMD) — практикующим стоматологом, который создал эту платформу для своей собственной клиники. Именно благодаря этому клиническому опыту продукт уделяет особое внимание стоматологическим операциям — планированию приема, ведению клинических записей и вопросам страхования — а не маркетингу общего профиля.
Birdeye — это надежный и проверенный вариант, если ваша главная цель — укрепление репутации и сбор отзывов в различных регионах или отраслях. Однако это не специализированный для стоматологии инструмент, интегрированный с системой управления практикой (PMS) и предназначенный для ведения клинической документации и работы со страховками. Intake.Dental — разработанный практикующим стоматологом — более глубоко затрагивает аспекты управления стоматологической практикой: круглосуточный голосовой администратор на базе ИИ на 29 языках, клинические записи с использованием ИИ и полный набор страховых функций, интегрированный с вашими существующими телефонными системами и системой управления практикой (PMS) с фиксированной ценой и настройкой за 60 секунд. Для управления стоматологической практикой и учета доходов Intake.Dental является более специализированным решением.
Intake.Dental и Birdeye решают разные задачи. Intake.Dental разработан практикующим стоматологом для управления основными клиническими и административными процессами стоматологической клиники — это круглосуточный голосовой администратор на базе ИИ, поддерживающий 29 языков, клинические записи с использованием ИИ и полный набор инструментов для работы со страховками, которые интегрируются с вашими существующими телефонными системами и системой управления практикой (PMS). Birdeye — это универсальная платформа для управления репутацией и клиентским опытом, используемая во многих отраслях для работы с отзывами, списками, веб-чатами и обмена сообщениями. Если вашим приоритетом является ведение стоматологической практики и привлечение доходов, Intake.Dental предлагает более глубокие решения именно в тех областях, где это действительно важно.
Запишитесь на 30-минутную демонстрацию, и мы покажем вам, как именно мы сравниваемся по функциям, важным для вашей практики.
Если вы уже используете Dentrix, узнайте, что добавляет Intake Dental и почему это не замена вашей PMS.
