Вы сохраняете Dentrix Ascend — это дополнение, которое подключается через API Ascend, поэтому нет миграции, экспорта данных и второго расписания для сверки администрацией.
Вы авторизуете подключение API один раз через API Exchange от Henry Schein One. Мы считываем ваших врачей, локации, операторные, типы приёмов и свободное время из действующего расписания, чтобы доступность, которую администратор озвучивает во время звонка, поступала непосредственно из Ascend, а не из его копии.
Часы работы, какие врачи принимают какие типы визитов, сколько времени занимает каждый тип приёма, какие страховки вы принимаете, что считается экстренным случаем в тот же день, и о чём следует принять сообщение вместо обработки. Вы вводите это простым языком, и можете редактировать в любое время.
Перенаправьте переполнение звонков, звонки в нерабочее время или все звонки. Каждый из них транскрибируется и суммируется в журнале звонков с номером, с которого звонил абонент. Когда звонящий хочет записаться на приём, запись создаётся в Dentrix Ascend до того, как он повесит трубку. Когда звонок выходит за рамки установленных вами правил, принимается сообщение с кратким содержанием — нет живого переключения на человека, поэтому всё, что система не обрабатывает, возвращается вашей команде в виде сообщения.
Настройка представляет собой авторизацию API через API Exchange от Henry Schein One плюс рабочую сессию для обсуждения часов работы, врачей, типов приёмов и ситуаций, когда система должна принимать сообщения. Не требуется установка программного обеспечения на ваши рабочие станции, а настройки и рабочие процессы Ascend остаются прежними — соединение осуществляется только через API, без доступа к базе данных и без захвата экрана. То, что система записывает в Ascend, вы контролируете: записи на приём, данные пациентов, ответы на формы Intake, данные о покрытии и клинические функции ниже.
Нет. Dentrix Ascend остаётся вашей основной системой учёта, и ваша команда продолжает работать в ней так же, как сегодня. Система подключается к Ascend через API и добавляет уровень приёма телефонных звонков сверху. Если вы отключите её завтра, телефонный уровень прекратит работу, а то, что уже находится в Ascend, останется в Ascend.
В ваше действующее расписание Dentrix Ascend, созданное через API Ascend. Это обычная запись на приём к реальному врачу и в операционную — не очередь запросов и не список ожидающих. Ascend поддерживает как создание, так и чтение записей на приём, поэтому система записывает на основе текущей доступности, а не вчерашнего снимка.
Она ищет существующих пациентов в Ascend перед созданием новой записи, и новая карта создаётся только в случае отсутствия совпадений. Сопоставление делается по принципу “наилучших усилий”, а не гарантии, поэтому стоит проверять записи на начальном этапе. Расшифровка звонка остаётся в журнале звонков — мы не прикрепляем её к карте в Ascend — так что ваша команда может видеть, откуда появилась запись.
Она принимает сообщение. Клинические вопросы, расстроенные звонящие, споры о страховке и всё, что выходит за рамки установленных вами правил, фиксируются как сообщение с кратким описанием в журнале звонков для вашей команды. Прямой перевод на человека не осуществляется, поэтому планируйте это как путь приёма сообщений, а не передачу в середине звонка.
Мы подписываем BAA, а PHI шифруется на уровне полей в состоянии покоя. Соединение с Dentrix Ascend осуществляется через API Exchange от Henry Schein One как авторизованное подключение OAuth — у нас нет прямого доступа к вашей базе данных Ascend и мы не осуществляем захват экрана.
Диктовка клинических записей, голосовая периодонтальная картография, проверка страхового покрытия, планы лечения, дебиторская задолженность, проводка платежей и самостоятельная запись пациентов на приём — всё это работает через ту же интеграцию. Записи диктуются, структурируются, утверждаются врачом и заносятся в карту с датой визита, с указанием реального поля врача, что поддерживается в Ascend. Голосовая периокартография фиксирует глубину зондирования без использования рук на том же речевом канале, что и диктовка; врач проверяет данные, и новое пародонтологическое обследование с зондированием записывается в Ascend. Система не считывает вашу существующую пародонтологическую историю, но можно создать PDF пародонтологической карты. Аудио диктовки никогда не хранится — оно остаётся в памяти — и только текст расшифровки сохраняется в течение 24 часов, чтобы можно было возобновить прерванную диктовку. Подача претензий осуществляется вне PMS.
Если вы уже используете Dentrix Ascend, это дополнение, а не система, на которую нужно переходить. Она отвечает на звонки, до которых не добирается ваша стойка регистрации, и размещает запись в Ascend через API — к тому врачу и на то время, на которое согласился звонящий. После первого записанного звонка откройте своё расписание и проверьте его на соответствие тому, что указано в журнале звонков.
Dentrix и Dentrix Ascend являются товарными знаками компании Henry Schein One, LLC. Intake.Dental — независимый продукт, не связанный с Henry Schein One, LLC, не одобренный и не спонсируемый этой компанией.
Отвечает на звонки, на которые не успевает ваша администрация, проверяет свободное время в расписании Dentrix Ascend и создаёт запись через API Ascend, пока звонящий ещё на линии — к реальному врачу, в операторную в локации пациента. Когда ваша команда открывает Ascend, это обычная запись в расписании.
20-минутная демонстрация с использованием вашего расписания и ваших кодов процедур. Никакого переключения, миграции или замены системы.
Заполните реальную форму Intake Dental на своём телефоне — увидьте именно то, что видят ваши пациенты.
